投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT266927(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-04 11:06:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南万福 |
里程数(KM) | 52300 |
购车时间 | 2012-03-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年春节前第一次出现“变速箱功能限制”,动力弱,低速时窜车,重启后错误提示消失,送4S店检查后回复是传感器坏了,在延保范围,但无材料,让春节有材料再去更换。
春节期间行驶时又出现一次“变速箱功能限制”,60~70码时突然失速,重启后错误提示消失。春节后送修,更换传感器,行驶到3月底正常,感觉动力尚好,恢复到原状。
2018年4月1日以约20码速度下陡坡,到坡底后车无动力,踩油门无用,无错误提示,只好打双闪熄火重启,重启后正常。4月2日送4S店检查,4月3日告知查不出问题,让先开着看。
主要担心高速时突然失速,存在重大安全隐患。网上此类故障已有很多,请厂家高度重视,以人之生命为本,以一个大企业应有的姿态,尽到自己应尽之责任,对此类批次的车召回进行系统检查。