专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用五菱-宝骏730 4S店将问题库存车销售给我
宝骏730
2018-04-02
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT266876(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-02 09:18:58
投诉地区
4S店名称黄金山大祺威马
里程数(KM)4100
购车时间2018-01-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  我买的新车4S店竟然给我2016年10月的库存车,还是展厅车,在投诉网反映好几次了,还有没有人管,刹车盘生锈严重,还脱胶!车漆多处有划花的痕迹。
2018-04-11 10:22
临时结果
上汽通用五菱回复:用户反馈已收到,厂家正积极协商经销商处理。
2018-04-18 16:29
最终结果
上汽通用五菱回复:用户于2018年1月7日在我店购买此车,目前在外地用车,用户购车时我店严格按销售流程交车,检查车况完好交付给用户,对于用户所疑虑的生产日期,我店在售车时已在车价上给予优惠4000元现金,现在用户又反映车辆轮胎及油漆问题,从用户反馈的照片来看,属于外力因素所致,同时,我店已明确告知,如有任何疑问,可到就近的正规授权服务站检测,质量原因将会按三包索赔政策执行,至今也不见用户有任何检测结果。基于上因,用户提出的要求我店为其退车或赔偿5条轮胎不符合三包政策。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有