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2017年8月在本地4S店购买2017款朗逸自动舒适型，截止目前行驶7000公里。反映问题如下： 

1、汽车行驶中踩踏油门发动机舱传来哒哒哒的声响（声响特点：清晰、有节奏），个人认为是敲缸或爆震，严重影响使用及体验。 

2、行驶中多次发生档位冲撞感D3尤为严重（伴随着齿轮的撞击声响）。 

3、多次到4S店检查试车并寻求解决，4S店工作人发现本车故障但找不到病根，一直拖延时间从2000公里至7000公里未解决问题， 2018年3月21日，本人郑重向3.15消费者协会提请诉求报告，以维护广大中国公民消费者合法权益。

诉求内容：要求上海大众厂商给予退换汽车或者更换新发动机及变速箱总成（新车拒绝拆解发动机及变速箱）。