投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT266332(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-03-19 16:04:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 景泰汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2016-11-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
比亚迪唐2015款旗舰版曾经对你那样期待,然而残酷的现实让我很无奈。
购车时间:16年11月份 问题一:混动模式2700公里左右(大约4个月)后边半轴就出现异响了,周边4s跑了好几趟才给更换解决(离家最近的4s店60多公里,自认为比较权威的是省会的店距离120多公里,维修服务水平也是差强人意)。
问题二:变速箱渗油,新车20多天就发现了,维修最少5次了(省会级地市级4S都到了),换过密封圈,打过胶,紧过螺丝等,直至2018年3月14日才更换变速箱,后期效果有待观察。这还是到处找媒体帮忙,找消协,费了九牛二虎之力才换来的处理结果!
问题三:2017年9-10月份又出现纯电急加速底盘异响,新车几个月的时候也怀疑响过,也在4S店检查过当时说没事儿。这个毛病只有纯电急加速才能体现明显,因为混动发动机介入后噪音太大,根本不好分辨。 更换解决日期:2018-3-14,还需要观察效果。 以上问题及处理过程,给我的生活造成极大困扰,严重影响生活质量和身心状态。
期间维修过程都有照片,视频和维修记录等证明材料。 鉴于此车购买后出现问题太多,不得不怀疑车辆的质量还会出什么问题。希望能在贵媒的帮助下,厂家能给我一个合理的解决方法!
我希望我们的国产品牌能够走的更好,但不是以牺牲消费者的利益为代价。真心希望通过贵媒体能帮我维护自身权益。并让更多的朋友知道比亚迪唐80的真实使用情况!谢谢!