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1分
上汽通用-迈锐宝 发动机故障
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2018-03-17
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT266249(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-17 16:44:44
投诉地区
4S店名称江阴市海雪
里程数(KM)58013
购车时间2012-12-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
周五开车有异响,开了3km到家。第二天发动不了。到4s店查询发现主要是正时链条和正时挡板坏了,正时链条松,正时挡板被打碎,气缸盖打坏,气门摇臂坏了。 车辆开了不到5年3个月,不到6万公里,发动机动力系统严重损坏,故投诉上汽通用雪弗来公司维修费用全额赔偿。 目前4s店给到的所有维修费用报价是24900元,需要厂家全额赔偿。
2018-04-08 15:59
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
2021-01-22 10:30
最终结果
已联系客户,目前无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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