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-2分
吉利汽车-博瑞 噪音大,油耗大,换挡顿挫,发动机有异音
吉利汽车博瑞
2018-03-10
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT265773(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-10 23:07:50
投诉地区
4S店名称聊城鲁翔吉利汽车
里程数(KM)20000
购车时间2016-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

吉利博瑞存在的问题:

1、车内噪音大,在车内发动机声音大;胎噪声更大;天窗异响;左侧B柱异响;中控台异响,偶尔有电流声,像是漏电似的;有时左前车窗升降异响;悬挂咕咚咕咚的响,特别是走不好的路面时车内到处乱七八糟的响声都有。

2、油耗太大,这是硬性问题;发动机启动时异响,特别是冷启动时声音更大,哈啦哈啦的响;换挡顿挫感特严重,升级过ECU不管用;气门响;刹车时偶尔响,跟电动车刹车尖叫似得;每次跑到80至100迈的时候发动机明显没劲,而且车身和发动机抖动明显,方向盘都抖。

3、质量太差,后座位下面卡子断了,座子活动;坐在后座总有风,特别是冬天屁股和腰的地方风吹的特明显,4S店技师也没看出什么问题;减震有问题,车子不一般高;车门两侧下面的不锈钢亮条现在不到两年就锈迹斑斑了。配置和新博瑞相差太大,同样的价钱配置不在一个档次,厂家难道就没有免费更新或者加装措施吗? 

这些问题都是15款16款吉利博瑞的通病普遍存在的问题,而且没有一辆车处理完善的,为什么在17款新博瑞上就没有这些问题呢,不管是油耗、噪音、发动机、变速箱、配置上等等问题上都比15、16款博瑞提升和改进很多呢也没有老款博瑞这些问题呢?这是15、16款车的质量问题和设计问题,我是16年3月28号购买的16款1.8T豪华版14.58万的裸车,借钱贷款买这个号称最美中国车,而且没有优惠一分钱现在开着还不如10万以内的车,值吗?感觉就是买了一个大壳子,厂家心知肚明吧,在国家质检总局缺陷产品管理中心、汽车投诉网、315汽车投诉平台都可以查看到吉利博瑞的投诉情况,难道厂家就没有具体的处理方法和解决措施吗?当15、16款的车主就是小白鼠吗?所有车主的投诉问题都是厂家直接扔给当地4s店,这也是极其不负责任的态度,这些普遍存在的问题4s店能彻底解决吗?答案在投诉网一查便知,当地4s店服务态度确实很好,也积极的配合车主解决问题,但很多情况都无法彻底解决,我要求厂家召回、退换车处理,希望厂家特别是领导层能关注这些问题,能有担当出面解决处理问题,给我们车主一个满意的答复! 我强烈要求厂家召回、退换车!!!

2018-04-19 15:09
临时结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的车辆情况,正在关注处理中;
2018-05-16 15:01
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2023-09-28
一样也没给解决
吉利汽车数据统计:
投诉量5727
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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