投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT264578(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-02-11 11:41:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏东泉 |
里程数(KM) | 900 |
购车时间 | 2017-02-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
17年3月份在连云港顺宇汽车销售有限公司下单订的吉利博越,后面去江苏东泉吉利4s店提的车,过程中服务跟屎一样,我是汽车小白,第一次买车,什么都不懂。
但是顺宇销售汽车公司什么也不提醒也没有告知我新车应该有哪些手续及哪些东西保存好,也没有正式交车手续,后续到18年2月份我发现车子没有购置税完税证明和购车发票,联系顺宇汽车工作人员,人员跟我打马虎眼,说帮我查查,一查就是半个多月,没有一点消息,对我不管不问,也不告知我怎么补办,在发消息询问也没有给予回复。
电话联系东泉4s店,销售前台说不管我这个事情,希望吉利汽车能够督查这样的4s店,大大的损坏了我对吉利的好感,希望能让有关人员联系我,帮我解决问题,而不是我主动联系,跟我耍嘴皮,玩心眼,最后提醒所有赣榆想买车的人,我个人建议不要去连云港顺宇汽车销售有限公司,也就是汽贸买车。
服务真的是收了钱,啥也不搭理你,牛逼的像个250似的,都去正规的4s店购买,真心不知道吉利汽车怎么会授权给这样的销售公司卖车,只会损害国人对吉利汽车的好感,再次希望吉利汽车抓紧审核一下这类销售公司的服务资质,赶紧让有关人员帮我解决发票补办及购置税完税证明补办