专业的汽车质量投诉平台
-2分
长安福特-翼虎 发动机故障亮经常性亮，4Ｓ店拒不维修处理
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT264243(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-05 15:45:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞福丰福特4S店 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2015-04-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人2015年4月26日所购2015款翼虎，同年4月28日提车，自提车之日起，车子的发动机故障亮就会相隔两三个月亮起。
每次亮灯后都是在亮灯的情况下送4Ｓ店进行检测维修，但每次送修4Ｓ店的工作人员及主管人员均给出的回答是没有问题只单纯的进行刷新行车电脑，然后就是不停的送修不停的刷新行车电脑，就是不给解决故障问题。
今天2018年2月5日发动机故障亮又是亮起，送4Ｓ店维修，工作人员又是回答没有问题，还是只单纯的进行刷行车电脑，车子还有一两个月就过质量保修期了请问我该如何处理？
车主相关投诉
2018-02-06 23:25
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-02-10
本人2015年4月26日所购2015款翼虎，同年4月28日提车，自提车之日起，车子的发动机故障亮就会相隔两三个月亮起。
每次亮灯后都是在亮灯的情况下送4Ｓ店进行检测维修，但每次送修4Ｓ店的工作人员及主管人员均给出的回答是没有问题只单纯的进行刷新行车电脑，然后就是不停的送修不停的刷新行车电脑，就是不给解决故障问题。
今天2018年2月5日发动机故障亮又是亮起，送4Ｓ店维修，工作人员又是回答没有问题，还是只单纯的进行刷行车电脑，车子还有一两个月就过质量保修期了请问我该如何处理？
真心的服了，我是真心的服了，这东莞市福丰福特4S店完全不把我们顾客的生命当回事啊！因发动机经常性亮灯在多次投诉下同意进行维修，更换发动机电路，做完维修后当天晚上长途乡过春节，零晨一点多发现车提速没动力，给油听见有气的声音，经检查发现4S竟然进气管插管没安装定圈，成进气管接口处脱落，我这八百公里高速是一路的插管！好在是进气管，要是别的那就真不敢想会造成怎样的后果！
多次投诉列表
累计针对长安福特-翼虎-2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型投诉共计2次
长安福特数据统计:
投诉量5119宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13311次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
