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一汽吉林-森雅R7 高速遇事故,安全气囊却没有弹出

高速上行驶,车辆出现正面碰撞事故,安全气囊没有弹出。
投诉编号 QT263176 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽吉林 - 森雅R7
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.6L 自动舒适型
投诉时间 2018-01-23 12:58:10.0 所属类型 SUV
投诉地区 河北省 -张家口市 -宣化区 4S店名称 张家口汽销
车辆状态 二保期 4S店联系人
里程数 22500 4S店电话 4008724391/03135926321
购车时间 2016-05-24 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(车身及电气 )
投诉诉求 赔偿、
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投诉处理状态: 完成 ( 1分 )

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企业/网站回复 (处理效率分:1 分)(网站评分:0 分)

  • 一汽吉林回复:客户车辆在高速上行驶过程中,与护栏发生碰撞,右前部受损,事发后未联系4s店。目前客户及保险公司均无法提供事故现场照片。客户与保险公司正在协商,如达成一致进行维修,4s店可在工时等方面给予客户优惠。

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