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长城汽车-哈弗H6 车辆顿挫严重
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| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT263030(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-21 08:45:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南悦骋 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2015-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2017年10月份去店内保养.反映发动机怠速抖动。正常行驶过程中车辆顿挫严重，变速箱不跳档.店内工作人员表示要进行编程。电脑调出车辆信息，检测显示车辆为柴油车，无法编程。但是本人就提出异议，本人购买的是汽油车怎么是柴油车的电脑。还有为什么编不了程.店内表示会向厂家反映。半月后常见给回复表示检测电脑显示柴油车正常。车的问题也是正常的无法解决.至今厂家在2018.1.20日400电话回访又再次告知正常。本人觉得这是欺诈.明明汽油车为什么是柴油车的配置，为什么是正常.难道车就该抖么？
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