投诉人 | 贺先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT262594(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-12 12:28:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临汾东盛源4S店 |
里程数(KM) | 23086 |
购车时间 | 2015-12-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车烧机油,厂家不给更换发动机,我的车在18767公里时,在去4S店保养时发现严重缺机油,当时己经发现机油在油尺的最下弯处以下,当时行驶了7000公里,随后保养,4S店让再跑4000公里时去他那观察,中间再跑了2000公里时机油尺已经过半,随后在不到3000公里时已经接近最低点,4S店让回家再观察,论坛有那么多车主反映骊威烧机油,这肯定是通病,为什么厂家不召回?!
3900公里的时候又去了4S店,机油已经到机油尺的最下线下1厘米,而且这次去了说以前有这种情况是换发动机,现在问题找到了,问题找到了是不是说这款发动机本身就有质量缺陷?这种质量缺陷为什么要我们消费者买单?而且4S店以各种理由搪塞,说什么三包法,请问出厂就不合格,还有脸说三包??!真是可笑至极,东风日产的这种坑害消费者的行为实在可耻,即使是换发动机总成我们都觉得不爽,说什么维修后对发动机没有任何影响,我想只要有点常识的人都知道发动机只要拆开缸盖就会严重影响发动机的性能,如果不是冲着发动机去购买东风日产,那日产还有哪能值得购买的??!可笑的是偏偏是发动机出了问题,出了问题有个正确的态度也好,然而日产的做法实在令我们消费者失望!!
强烈要求更换发动机以及负担更换发动机后所产生的相关费用,及质保3年10万公里,以及给我们赔偿误工费及精神损失费。