专业的汽车质量投诉平台
-2分
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT262585(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-12 09:10:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 高碑店庞大庆源 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2016-02-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
天窗漏水，东风日产推诿不给解决。和4S店的人员联系，说给上报保修，可东风日产就是不给解决，为什么？情况我说明的不够详细吗？两个月漏水两次，车内泡了两次，你们就这样解决问题的吗？车卖的太好了是不是？店大欺客是吗？
上次投诉最终结果
东风日产回复：问题正在积极的沟通处理中，望客户谅解。
请问你们东风日产，谁出来给我协调的？你们这样的回复是在敷衍谁？直到现在没有任何人给出最终处理结果，你们能不能别这么打太极，给点有建设性的处理意见好吧？！！！！！！！！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT264493
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2018-02-09 14:55
QT263420
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2018-01-25 23:24
QT261587
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-12-22 12:33
QT260672
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-12-05 10:27
QT260100
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-11-22 10:27
QT259492
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-11-10 09:39
2018-01-25 15:46
最终结果
东风日产回复：已和客户电话沟通并且一直为客户保修申请
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-25
东风日产，你们逗着客户玩呢是吗？你跟我说说4s店怎么给我做售后的？我给你们厂家打电话，你们就找4s店，4s店给我提交保修单，你们就一次次驳回不给处理，你们跟我这撤橡皮糖呢是吧？两个月天窗漏水两次，两次车内地毯全泡，你们就这么解决问题的是吗？多长时间了？要拖到今年315是吗？
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2014款 2.0L CVT舒适版 2WD投诉共计7次
QT259492
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-11-10
QT260100
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-11-22
QT260672
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-12-05
QT261587
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2017-12-22
QT262585
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2018-01-12
QT263420
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2018-01-25
QT264493
东风日产－奇骏 天窗漏水，排水管两个月堵了两次，车内部件被泡水两次
2018-02-09
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
