投诉人 | 岳先生 |
---|---|
投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT262213(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-03 23:42:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海辉天众泰汽车 |
里程数(KM) | 600 |
购车时间 | 2016-10-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年12月17号出现车辆遥控器无法打开也无法启动的情况,工作人员说众泰汽车一个礼拜无法启动属于正常情况,后续一直推拖不处理,后面是沪南公路东风4S店这边处理的,没有做任何检测。
2018年1月3日晚上车辆还是无法启动,联系这边售后也是一直推拖问题,让我们联系保险公司拖车,晚上处理问题的是奉贤店售后,说不知道上次处理结果,就是需要我们联系保险公司把车拖到店里才处理 ,但是我的车才买了一个月,连续出现两次这样的情况,4S店一直不管,一直逃避问题,说是车辆本身的问题。