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1分
众泰汽车-众泰T700 车辆遥控器无法打开也无法启动,4S店不对问题作任何处理
众泰T700
2018-01-03
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT262213(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-03 23:42:26
投诉地区
4S店名称上海辉天众泰汽车
里程数(KM)600
购车时间2016-10-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年12月17号出现车辆遥控器无法打开也无法启动的情况,工作人员说众泰汽车一个礼拜无法启动属于正常情况,后续一直推拖不处理,后面是沪南公路东风4S店这边处理的,没有做任何检测。

2018年1月3日晚上车辆还是无法启动,联系这边售后也是一直推拖问题,让我们联系保险公司拖车,晚上处理问题的是奉贤店售后,说不知道上次处理结果,就是需要我们联系保险公司把车拖到店里才处理 ,但是我的车才买了一个月,连续出现两次这样的情况,4S店一直不管,一直逃避问题,说是车辆本身的问题。

2018-01-05 16:00
最终结果
您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2018-01-08 17:25
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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