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1分
东风裕隆-大7 SUV 买车还没到半年就出现大灯坏了三次
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 纳智捷 |
| 投诉编号 | QT261762(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-25 21:05:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆鑫桐创商贸有限公司 |
| 购车时间 | 2017-09-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年11月13号发现左大灯不亮，找到4S店，没有配件，到11月18号才换，11月29左大灯又坏了，12月2号厂家换了两个大灯灯光，12月21日右大灯又坏了，投诉了厂家，一直没给我答复，一而再再而三出现同一问题，厂家没有给任何说明，另外我买车是2017版的28.6万的，但是到现在连长沙4S店都说我的车是重庆4S店改装的，从12月2日要求厂家给一个说明，到现在都没说法
2019-04-01 11:39
最终结果
东风裕隆回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
纳智捷数据统计:
投诉量207宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
发表临时结果2次
发表最终结果243次
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