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口碑
红黑榜
发表投诉
2分
昌河铃木-北斗星 自动档经常挂不了档
昌河铃木
北斗星
2017-12-21
5.7万
0
收藏
投诉人
熊
先生
投诉品牌
铃木
投诉编号
QT261521
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
北斗星
2009款 1.4L AMT
投诉时间
2017-12-21 12:06:40
投诉地区
江西
景德镇
4S店名称
景德镇4s店
里程数(KM)
48256
购车时间
2010-10-28
车保状态
已过保
诉求
维修、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2018-01-25 18:56
撤销成功:
2018-02-04 18:56
2017-12-25 20:40
最终结果
昌河铃木回复:2017年12月25日,服务站已与用户达成一致处理意见。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2018-01-15
2010年北斗星1.4AMT,经常性的挂不上档,中途减速后经常空档,有时离合电机干脆直接卡住不回位,为了可靠,无奈中的无奈,直接申请换手动档,虽然感觉象吃亏了一样,但车子能可靠行驶才最重要,处理还算快,而且也是免费,这车除了变速箱其它还是不错的,总之能解决问题就好,不管怎样这点要表扬肯定,大大的好评一个。
昌河铃木数据统计:
投诉量
342
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
87%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
346
次
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