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1分
上汽通用-科鲁兹 首保后出现异响，三保出现安装不到位
| 投诉人 | 还先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT261385(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-18 20:22:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏森风仁德汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2016-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人去年十二月份在江苏盐城森风雪佛兰4s店提的全新雪佛兰科鲁兹，到目前为止一共保养了三回，其中两次出现了问题，首保过后，车子经常出现异响，前前后后去了四趟才查出原因，原来是空气滤芯盖螺丝没拧，这不第三次保养拆装空调滤芯的时候仪表台都安装不到位，开了那么一条缝，我直接打电话投诉，现在厂家和4s店来回踢皮球，大家醒醒吧，这样的车真的不能买！！！！现在得不到任何回复包括上海总部售后，在贵网站也投诉过
2018-01-25 17:08
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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