投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT261039(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-12 17:10:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大理上通汽车 |
购车时间 | 2016-12-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子2017年11月19日因事故,需要换两个车门和一个后视镜。4s店说两个星期能修好,结果修了3个星期。跟我电话说是可以去拿车。到店里售后人员跟我说漆有色差需要重新做。让我过几天过来取。我离4s店100多公里。
12月12号把车子开过来给我,结果一看,漆喷的一塌糊涂,车门的胶条都是弄得相当差,换的新的后视镜都有划痕,车尾的漆摸着都不是光滑的,门把手里面什么都没处理,车门底部直接就没有喷漆。
然后告诉我哪天有时间开回去重新去弄。这服务态度和这服务水平比临街的修理店都差。总的弄了9000多的费用么能不能上点心。