投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT260925(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-10 14:10:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西桂林真龙福福汽车销售有限公司(荔浦分公司) |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2017-05-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我今年5月提新车,同月低发现车辆行驶中过减速带时出现整车左右摇晃过大,就马上通过电话告知销售商人员,经过7个月时间,在本县的销售店也去了多次,到该车的4S店也不㡳于4次了,当地到4S店(两个地点距离是207公里)一趟来回就4、5百公里前后更换了6根减振器,途中又发现发电机漏油事件,到现在为止都没有解决。
可恨的是4S店连故障的原因都没有找到,就干脆说车辆正常,没问题,我提车10多天就向销售商反映了问题,他居然没有向厂家反映,也沒有记录,厂家说我的车辆已经过了60天或3000公里的退换车条件,请问这该怎么办?