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1分
长城汽车-哈弗H6 不到半年3千公里烧机油
哈弗H6
2017-12-05
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT260673(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-05 10:36:23
投诉地区
4S店名称新东联汽车
里程数(KM)3600
购车时间2017-06-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年6月10日在寿光洛城新东联哈弗4S店购买全新哈弗H6红标2.0T版,2017年12月3日去该4S店做首保时发现机油尺已经够不到油了,4S;店承认烧机油。 近半年来,该车出现多次自动驻车故障和陡坡缓降故障报警。强烈要求更换新车。
2017-12-10 15:38
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
2017-12-10 23:26
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【哈弗汽车-发动机烧机油严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
车辆正常保养,检查机油时发现机油标尺探不到机油了,发动机严重烧机油。
哈弗数据统计:
投诉量2673
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3741
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