投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT260669(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-05 10:16:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东泰通 |
里程数(KM) | 76000 |
购车时间 | 2014-11-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年1月开始发现机油消耗过快,去4s店答复正常使用范围。但后期保养时机油剩余量一次比一次少。26号去4s店测机油消耗(剩余保养里程2500)。测的数据机油1.25升(5000公里大约消耗2升)但到测试后的两天(28号)再次出现机油压力不足的报警。4s店要求再次去店测试。但测试要求要重新保养机油加到3.25升。我不同意他们观点
1:第一次测试为什么不让我加到3.25
2:车从3000以后烧机油才会严重,如果重新给我保养,那3000基本测不出问题
3:4s店保养的,5000公里就报警,这就是发动机烧机油,4s店态度傲慢要求
1:加3.25升机油可以,但我要求必须测试一个保养周期(7500公里),按照厂家测试数据,对千公里数据进行分析。
2:对4s店不专业造成的损失要求4s店道歉
3:反应问题之长从去年1月份到现在两年,4s店一直推脱,因为越来越严重,如果测的发动机烧机油,要求更换发动机,感谢网站。