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1分
长城汽车-哈弗H6 新车发动机溢油等
哈弗H6
2017-12-02
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT260565(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-02 10:48:47
投诉地区
4S店名称丽江迪鑫哈弗四S店
里程数(KM)13000
购车时间2017-06-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
四个月新车发现发动机溢油,涡轮增压有时不介入,发动机支架、缸盖等螺丝拧过,车门过,紧开、关吃力,实际油耗跟理论油耗相差太大,离合器有问题,丽江4S店给予螺丝紧固处理本人严重不满意,新车出现如此严重问题,驾驶过程中严重不放心,要求给予更换新车并赔偿相应费用(务工费,油费等)处理。
车主相关投诉
2017-12-10 09:29
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已维修处理并向客户解释说明。
2017-12-10 23:26
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已维修处理并向客户解释说明。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-12-10
服务站就没联系我处理。
哈弗数据统计:
投诉量2673
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3741
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