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1分
北京现代-悦纳 变速箱有异响
| 投诉人 | 嵇先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT259751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-15 15:22:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润东时代 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2017-03-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱有异响，到张家港宏伟4s店去检查，结果人家一会说没得问题，一会又说要把变速箱拆了，还有要么你就不管他，这是什么话，买你们家的车出毛病了你们就是这态度啊？还让签什么字不签字还不给走了，这是什么道理！
2017-11-20 09:34
最终结果
北京现代回复：特约店依据三包及保修政策为客户检修车辆。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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