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发表投诉
1分
吉利汽车-帝豪GL 变速箱异响
吉利汽车
帝豪GL
2017-11-12
4.8万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT259607
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
帝豪GL
2017款 1.3T 自动精英型
投诉时间
2017-11-12 20:59:57
投诉地区
内蒙古
包头
4S店名称
虹桥
里程数(KM)
3500
购车时间
2017-09-26
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
购车是,此车已行驶64公里,当时提车回家的路上就有异响,第二天就回到虹桥4S店,售后说厂家生产的就是这样的,后来厂家联系了我,他们才给继续维修,只是升级系统,当时是1000公里左右,现在是3500公里,异响越来越大。
2018-03-04 01:15
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5727
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8520
次
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