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发表投诉
1分
一汽大众-宝来 刹车异响严重,4S店不予以合理处理
一汽-大众
宝来
2017-11-07
4.9万
0
收藏
投诉人
饶
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT259368
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2017-11-07 19:12:06
投诉地区
湖南
株洲
4S店名称
株洲蓝马一汽-大众4S店
购车时间
2016-11-21
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆启动时,刹车特别响,声音刺耳,4s店回复大众车都是这样,即使换刹车片也一样的,怎么能解决这个问题?现在车启动,刹车响的整个小区都听得见。
2018-01-06 08:22
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-01-08 16:06
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
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投诉量
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宗
完成率为
98%
回复率
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满意度为
74%
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发表最终结果
9662
次
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