投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT259227(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-04 16:19:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东中奥奥迪 |
购车时间 | 2017-09-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
9月去中奥看过A6L,之后销售再次邀约9.29去看车。9.29下午经过一番讨价还价,确定42.8万落地包牌。交定金一万刷卡后,在签合同过程中,因为包牌,本人要求写明上牌时间或是在未上好铁牌之前要保证车辆有临时牌可以使用,避免到时钱交了上不到正式牌,4S店又推来推去,销售与什么主管经理再三确认,不同意这么干,因为时间太晚,这个事情第二天再来签合同与确认。
9.30上午我还没去他们店,销售王*烜在微信中说钱算错了,要涨价,加5000元。微信中本人已明确,加一分都不要,所以下午直接去退款。到店后,一直在那里不写任何的字据,只是让我把收据给他们,然后10月15日之前退款到账,早已知道4S店的把戏,所以不写字据坚决不走,一定要退款。到最后没办法的时候,销售王*烜写了个退款到账最晚的时间字据,10月中一直有问起退款进度,但销售王*烜从未主动说过现在的进度,直到10月31日都未收到退款,又说明天签字了就可以马上到账,所以一直等,到今天仍未收到退款。
请大家看清楚广州石井中奥奥迪,千万不要在那里去定车,交了定金都可以涨价,退款几个月都未退到账。