投诉人 | 黎先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT259004(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-31 11:28:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南联迪奥迪 |
里程数(KM) | 100600 |
购车时间 | 2010-07-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
第二次变速箱故障了!2010年7月购的奥迪Q5,2014年10在杭瑞高速公路昆曲段行驶中,电脑突然报警,“变速箱故障,功能受限,无倒挡”,拖到昆明4S店检查,说阀体坏了,4S店主动告知,帮我向厂家作了优惠索赔,给予更换,我感恩戴德支付了8600元的工时费,事后得知,我被坑了!!2010款Q5由于双离合变速箱故障太多,2012年已改用了单离合,2010款出问题的都免费作了维修。
2017年9月29日,在曲靖城区行驶中,突然无动力,自动跳入空挡,停在路中间,差点酿成大祸,把一条街几乎堵死,电脑显示“变速箱故障,功能受限”,拖到昆明4s店检查,说是控制单元和离合器坏了,要3万多4万才能修好,这次4S店以车已过保为由,拒绝免费维修,本人要求一汽奥迪对这种只能用2-3年的劣质变速箱作免费更换。