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1分
长安福特-蒙迪欧 免费更换
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT258343(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-17 12:25:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南阳裕华福源 |
| 里程数(KM) | 1600 |
| 购车时间 | 2017-09-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车提回家有一个礼拜，刷出员刷轮胎发现轮胎鼓包，去4S店问问题4S店直接说是你自己觉挤压的，还说轮胎扒开里面破例换不了，后来扒开内壁好好的，又说换不了还是你挤压造成的，说话态度难听，说你自己掏钱我们轮胎给你打折，
2017-10-31 14:41
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2017-11-02 23:15
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-10-17
几天的新车轮胎鼓包要求4S店更换，说是自己挤压造成的蛮狠不换
长安福特数据统计:
投诉量5119宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13311次
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