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1分
一汽大众－宝来 新车发动机就存在漏油问题
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT258077(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-12 09:39:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海达一汽大众汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1431 |
| 购车时间 | 2017-09-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车发动机渗漏机油，存在严重质量问题，4S店不仅不重视问题，且态度嚣张不予处理和反馈，严重损害了消费者的权益！现在要求退车，并赔礼道歉给予相应的精神及财产赔偿！
2017-11-03 14:02
最终结果
一汽大众回复：按照投诉流程处理，特许经销商联系用户处理车辆问题。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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