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-2分
北汽新能源-EU系列 行驶中电机故障，引发熄火
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT257444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-25 13:40:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽新能源庞大小红门店 |
| 购车时间 | 2016-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1，维修次数太多，电机故障多次，电池故障、温度差异报警多次。
2，小毛病多次，可以忽略。
3，最新一次大毛病，行驶中点击故障熄火。
4，如此折腾用户，没有处理方案，并且对用户的生命安全造成影响。还没有重视问题。
对此，北汽的行为还是很让人悲愤的。北汽新能源太可悲了
车主相关投诉
2018-12-19 10:43
最终结果
北汽新能源回复：车辆已修复，客户无异议
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-05-13
已经开启再次投诉，因为屡坏不止
多次投诉列表
累计针对北汽新能源-北汽新能源EU-2016款 EU260乐途版Plus投诉共计2次
北汽新能源数据统计:
投诉量409宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为50%
发表临时结果118次
发表最终结果464次
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