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-2分

江淮汽车-江淮iEV 一句没问题就解决了！

2017-09-13

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投诉人	王女士
投诉品牌	江淮
投诉编号	QT256939(请牢记此投诉编号)
投诉车型	iEV 2014款 iEV4
投诉时间	2017-09-13 16:10:06
投诉地区	安徽合肥
4S店名称	安徽天成汽车
里程数(KM)	9600
购车时间	2014-12-31
车保状态	保修内
诉求	赔偿、召回
投诉问题	技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(-2分)

完成/再投诉

上次投诉标题: 江淮汽车-江淮iEV 无人问津！

没有解决问题！都是忽悠！打个电话就敷衍了事的！唉！江淮电动车真心不能买！问题太多！又不能及时的给你解决！除了拖就是敷衍的让你自己放弃维修！只能忍耐的使用！

上次投诉最终结果

您好，您反馈的车辆问题厂家已收到，会联系服务部门核实处理。

不给换电池！一句没问题就敷衍了了！几次无故掉电现象也没有说个原因？他们就不给你修？又能咋样？又不能控制的！只能说买这种车的人注定用不起也开不起！

什么新能源！什么电动省钱！我看都是骗人的！售后无门你坏白坏！熬过保质期能只能报废！你买个汽油的！就花点油票！总不至于这么费心吧！厂家不能解决咱花钱到外边解决！

这电动车你咋找外面解决？花钱都找不到解决的地方！只能报废！服务太差！保质期都不理你！更别说以后了！也只能认亏了！

这句话！这车谁买谁后悔！电池太贵！售后无门！再多的问题也是自己忍耐！

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

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最终结果

您好，您反馈的车辆问题厂家已收到，会联系服务部门协调处理。

2017-09-18 20:37

最终结果

江淮汽车回复：您好，您反馈的车辆问题厂家已收到，会联系服务部门协调处理。

投诉人打分

-2分，非常不满意

交流反馈

车主

2017-10-18

他们从后台都能观察到严重的掉电现象！一开始我以为是小电瓶的事！结果换了新的小电池还是一样的严重掉电！从43一下就掉到20！试问这样正常吗？一句正常就把消费者忽悠的没完没了！江淮你也太他妈的敷衍了事了吧？浪费我的时间和精力的！有没有一点职业道德！别说把顾客当成上帝！把服务第一！喊口号谁都没你们能？做事却差的让人拜服！我就把你们当成上帝差不多！天天耍人玩！问题一样不解决！上哪里说理去！只能让平台给评评理！

多次投诉列表

累计针对江淮-iEV-2014款 iEV4投诉共计17次

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