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2017年8月13日购车，8月22日上牌，在8月27日夜间行车时发现显示屏亮度不能调节，关闭车载导航音响后显示屏一直显示哈弗LOGO，亮度十分刺眼。因当时下雨，车辆行驶在山区油路上，路面反光若，加之显示屏刺眼，严重干扰视线，无奈下只能用毛巾遮挡显示屏，但在行驶过程中频频滑落，只能数次停车捡毛巾遮挡。途中与一大车会车时毛巾滑落，视线受到干扰，差点与对方车辆擦挂。

次日反复测试多次后，设置中根本没有显示屏亮度调节功能，通过电话咨询售车顾问，顾问告知显示屏可以调节，当时按顾问指导进行设置无果，客服告知改日看看同款其它车辆后答复。随后咨询长城哈弗热线客服，客服通过车架识别号查询到我所购车辆信息和相关设置资料，告知该车辆导航音响系统显示屏亮度可以调节，于是再次查找，显示屏上根本没有亮度调节模块，于是怀疑车载导航音响显示屏被掉包。

后连续2日电话咨询哈弗客服，确认显示屏亮度可以调节（有电话录音为证)。两日后询问销售顾问，顾问辩称此款车辆显示屏本身就不能调节，显示屏无故障。当质问为何使用说明书有亮度调节功能，而此车不能调节，且说明书没有说明运动版不具备显示屏调节功能，同时说明显示屏亮度不能闭屏和亮度调节严重干扰驾驶员视线，存在严重的行车安全隐患，要求顾问及时向厂家反映，尽快消除此安全隐患，结果顾问及建国4S店售后人员3日后答复车辆显示屏无故障。

通过哈弗热线投诉，质问为何显示屏设置与说明书不一致时，客服称咨询技术人员后答复，结果客服人员也改口称此款车辆显示屏不能调节，显示屏无故障，！！！简直串通坑害消费者！！！本人已经反复多次向哈弗热线客服、销售顾问、售后技术人员明确反映，哈弗H6车载导航音响显示屏亮度不能调节和闭屏，严重影响驾驶员夜间行车，存在严重安全隐患。如该车显示屏设计就不能调节亮度，那一定是严重的附件安全缺陷，要求厂家立即召回处理。

但说明书及客房都确认显示屏亮度可以调节，而该车显示屏不能调节，一定是有人掉包，跟换了原车导航音响系统。要求厂家及4S点高度重视，调查并处理此存在严重安全隐患的缺陷。在投诉没有得打处理的情况下，本人保留追究侵权和因此缺陷导致事故追究哈弗厂家及西昌建国4S店的权利。