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1分
广汽丰田－雷凌 本溪中升4S店维修时偷拆换变速箱，导致车辆严重漏油
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT256348(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-28 20:34:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 本溪中升丰田 |
| 里程数(KM) | 5300 |
| 购车时间 | 2016-07-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年2月15日3档50公里/小时正面碰撞护栏后，在本溪中升明和卧龙4S店现场拆解时发动机变速箱没有任何损伤，维修时该店私自偷拆偷换我新车变速箱，给换旧变速箱部件！导致严重漏油！现在4S店拒绝给更换！
2017-08-29 14:47
最终结果
我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2017-08-29 17:47
最终结果
广汽丰田回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1051宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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