投诉人 | 建先生 |
---|---|
投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT256076(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-08-21 18:17:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 三门峡兴源福特4S店 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2014-07-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2014年7月份在郑州西城天道4S店购买福特翼虎2.0T,本以为新车车内有异味正常,随后自费购买竹炭净味包放在车内,过了几个月还是不行,尤其夏天暴晒以后车内严重塑胶味,根本无法呼吸。
随后又自费做车内甲醛除臭保养,还是无济于事,至今提车已整三年,车内甲醛异味还是很严重,小孩在车内呆时间久了,不断呕吐,去医院检查,医生说是甲醛中毒,至今到4S店投诉,拨打厂家投诉服务电话均无果,花了快30万买的车,都没有人家几万块的车质量好,本人在翼虎车友群里有人反应查出来异味来源,说是福特采购13款采购的密封条质量问题,属于残次品,异味久久去除不掉。
长安福特作为合资品牌,应该对其所销售的车辆质量问题予以维修或召回,关乎消费者安全与健康问题,厂家应重视,这样才能做好品牌,希望福特厂家能给个说法,毕竟买的车快30万,车内异味甲醛超标,影响消费者生命安全。