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1分
上汽大众－凌渡 4S店无理没收车主1万元订金
| 投诉人 | 唐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT256068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-21 12:16:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒盈汽车 |
| 购车时间 | 2017-07-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我并无提车！只求退回订金！合同上没有公司盖章！4S店却不肯退订金给我！1万元难道这么好挣吗？事情经过是这样的：公司要求我买车，鬼使神差我就去订下了，交了一万元订金，说2或者3个月后再来交首付之类的，我甚至没说是几月份！但是想想真的供不起，就辞职了，想退车。结果被告知不能退1万元订金！
2017-09-06 11:16
最终结果
经核实，经销商给予客户退定。
2017-09-06 15:05
最终结果
上汽大众回复：经核实，经销商给予客户退定。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7353宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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