北京现代-名图 名图闹心、售后无德

北京现代 名图

发表于:2017-08-12 17:09:23.0 分享:

本人的现代名图车是2014年10月31日在株洲蓝现4S店提的车,就新车提回来几个月还行,没有什么问题。后来就大小问题不断出现:如:点烟器按下去后不回弹,一直加热差点起火;天窗异响,4S店说这款车天窗异响属于正常;

后来出现空挡怠速运行状态下、突然加油没有反应,没有办法只有熄火之后重新启动,到;4S;店也没有查出什么原因,就是清洗一下节气门。真正噩梦大概是2016年7、8月份(也就是车龄不到两年)的时候:那时发动机就开始发抖,(是车跑了一段距离发动机热了之后,怠速空挡发抖),最开始发抖还是一阵一阵的偶尔性。

从那时就开启了我艰辛的修车之旅,整个过程无法用言语描述,前前后后大概去了20多次,问题始终没有解决,到最后4S店还推卸责任:在他们蓝现4S店修车笑话闹出一堆,也不知道那些低级的笑话对我的车有没有影响,比如:2016年4月在他们4s店做了保养,开了差不多一个月之后,发现机油多了好多,和他们联系,他们要我赶快开过去把机油抽出来;

包括上面提到的清洗汽油格后组装时多出了配件不知道怎么弄,换火花塞时、型号不对也作死的拧……现在我都不想开这破车了,提速慢开起来累得要死,而且油耗高开起来也心疼,开起来真是心力交瘁,心里老是想着这个车有问题。特别是想到现代车的质量和他们蓝现;4S;店的修理水平和售后态度就烦躁得死!

投诉编号 QT255742 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - 名图
投诉人 唐女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.8L 自动智能型GLS
投诉时间 2017-08-12 17:09:23.0 所属类型 中型车
投诉地区 株洲市 - 芦淞区 4S店名称 株洲蓝现汽车
车辆状态 已过保 4S店联系人 李桂松(客服经理)
里程数 55000 4S店电话 0731-22193666
购车时间 2014-10-31 00:00:00.0 诉求 维修 -召回 -退换车
投诉问题

发动机怠速不稳

发动机油耗高

发动机助力系统

态度不好

技术不过关

企业最终结果

北京现代回复:经特约店路试及同型号车辆对比测试,客户车辆并未发现故障。

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