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1分
北京奔驰-奔驰GLC 新车质量问题多
北京奔驰GLC级
2017-07-28
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT255124(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-28 16:57:18
投诉地区
4S店名称天津波斯信达
购车时间2017-04-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

该车从购买之日起,就进行过多次维修,质量太差了!

1、原地打轮咔咔异响,更换过吸能盒;

2、倒车刹车有尖叫声,更换过刹车片;

3、hold驻车和停车挂p挡时车辆发出电流耳鸣声,更换过esp刹车泵和刹车油,解决问题后刚不到半月,又出现原有电流耳鸣声,现在问题还有待解决;

4、雨刷启动时,雨刷臂跳动,且噪音很大,无法解决。

2018-01-04 12:42
最终结果
北京奔驰回复:感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商获悉客户反映的车辆相关情况后高度重视并及时修复。目前,车辆已交付客户使用。 经销商将与客户保持积极沟通以了解车辆使用情况,及时提供必要支持。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1230
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
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