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2分
华泰汽车-圣达菲 车辆问题，售后服务态度不好
| 投诉人 | 孔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT254886(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-22 17:56:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华泰汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 22672 |
| 购车时间 | 2016-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
买的不到一年，经常出现问题，这段时间车身摇晃而且有声音，打电话给售后服务态度不好，问题得不到解决，让我找销售，那个人已经不干了，他们也没办法说，这是什么道理
车主相关投诉
2017-07-24 16:10
最终结果
收到您的投诉，我公司已安排相关人员处理，并联系客户。
2017-07-27 14:58
最终结果
华泰汽车回复：收到您的投诉，我公司已安排相关人员处理，并联系客户。
2017-08-07 13:48
最终结果
再次邀约客户进店，并解决客户车辆问题
2017-08-12 23:43
最终结果
华泰汽车回复：再次邀约客户进店，并解决客户车辆问题
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-08-17
接到厂家服务站电话，厂家予以及时解决，服务态度很好。
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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