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1分
长城汽车-哈弗H9 同一问题维修10次
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT254798(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-20 00:11:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日照凌嘉 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2016-08-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆方向盘、油门震动，变速箱异响，减震异响。震动问题连续维修10次。
2017-07-21 16:48
最终结果
关于客户反馈的问题，针对处理方案服务商与客户进一步协商中。
2017-07-23 23:57
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，针对处理方案服务商与客户进一步协商中。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3740次
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