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1分
长城汽车-哈弗H6 Coupe 导航问题、发动机抖动
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT254413(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-08 10:02:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶市元盛汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1548 |
| 购车时间 | 2017-06-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
因为信任支持国产，所以购买哈弗。但是使用导航查找目的地只能输入三个字查询，这个导航实在没法总只能当摆设！发动机抖动：开车行驶过程中明显感觉到发动机不间断的抖动厉害，车内感觉很明显！希望哈弗厂家重视用户的诉求，尽早帮忙解决处理，谢谢！
2017-07-09 23:04
最终结果
车主回复：感谢汽车投诉网为我们消费者建立这个渠道维护我们的合法利益。4S店打来电话解释，现场经4S店解释勉强认可解释，至于导航问题虽然详细解释但是还是不满意，因为在其它品牌车的原厂导航并没有此类问题。该投诉希望做撤诉处理，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-07-09
感谢汽车投诉网为我们消费者建立这个渠道维护我们的合法利益。4S店打来电话解释，现场经4S店解释勉强认可解释，至于导航问题虽然详细解释但是还是不满意，因为在其它品牌车的原厂导航并没有此类问题。该投诉希望做撤诉处理，谢谢！
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3740次
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