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1分
上海汽车-荣威RX5 车辆本身质量问题
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT254166(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-29 15:59:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 开封广兴荣威4s店 |
| 购车时间 | 2017-06-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车没有远光灯，无法汇灯，2,4,6档挂档太困难……
2017-07-12 13:48
最终结果
上海汽车授权经销商售后服务中心开封荣达维修站已经为客户解决车辆问题，客户无异议
2017-07-14 17:25
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心开封荣达维修站已经为客户解决车辆问题，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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