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1分
一汽轿车－奔腾X80 发动机抖动，厂家和4S店无视车主投诉
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT253680(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-14 10:32:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳华雁一汽奔腾 |
| 购车时间 | 2015-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机抖动，厂家和4S店迟迟不处理问题。
车主相关投诉
2017-10-19 16:04
最终结果
一汽轿车回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-06-15
能如实给个回复吗，能不能只说先进店看什情况再怎么处理，我们消费者有那么多时间这样等待，你们会付误工费吗？不会吧！现在事情很简单，质量问题也找到了，直接把问题处理好了，那怕产品有问，你能解决问题，消费者也会认可你的产品。良心企业
奔腾数据统计:
投诉量752宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果169次
发表最终结果809次
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