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1分
长安轿车-长安CS75
车漆问题
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT253371(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-04 14:05:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴州英俊 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2016-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前保险杠色差严重；而且有重新喷漆迹象；SSSS不承认喷过漆；左前叶子板大面积泛黄；现在怀疑是事故车或者做过手脚的车当新车卖给消费者；而且处理不及时；
2017-06-08 16:43
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
2017-06-09 10:08
最终结果
长安轿车回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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