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1分
长安福特-金牛座 雨刷器多次无故无征兆停止工作
福特(进口)金牛座(海外)
2017-05-05
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT252632(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-05 08:50:14
投诉地区
4S店名称安徽亚夏
购车时间2016-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从接车回来,多次出现雨刮器不正常工作,其中在高速公路上下雨天出现突然停摆情况,速度不正常多次出现小雨刮快大雨刮慢,经合肥万福4s店换过一次雨刷开关,正常一段时间,后又出现速度不正常,但是不明显。2017年5月5日早晨车辆刚启动雨刷开关如何开雨刷器都不工作。这种问题如果在正常行驶中将会给驾驶人带来严重的人身生命危险,并且此问题是无征兆多次出现。请有关部门关注此事,莫要没有伤亡而认为是小事一件。
2018-06-18 02:29
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
福特(进口)数据统计:
投诉量163
完成率为67%
回复率71%
满意度为63%
发表临时结果23
发表最终结果143
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