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-1分
北京现代-朗动 车辆问题没有靠谱的4S店解决处理
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT251406(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-08 12:21:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北现本溪汇丰 |
| 里程数(KM) | 17500 |
| 购车时间 | 2016-02-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代-朗动 B柱异响，方向盘回不正
车辆异响，4S店未给出解决方案。另外转向异常，方向盘回不正，歪的且回正力度不一致，车辆跑偏。
上次投诉最终结果
北京现代回复：特约店联系客户，车辆长期在镇江地区使用，建议客户前往就近店检查。
厂商能否提供江苏镇江地区靠谱的4S店处理，现在问题没人解决！
车主相关投诉
2017-03-13 11:47
最终结果
北京现代回复：特约店联系客户，车辆长期在镇江地区使用，建议客户前往就近店检查。
投诉人打分
-1分，不满意
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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