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1分
比亚迪-宋 离合器严重异响厂家不予重视
比亚迪
2017-02-22
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT250954(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-22 17:10:54
投诉地区
4S店名称上海君和汽车销售服务有限公司
里程数(KM)9520
购车时间2016-02-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
比亚迪宋手动车型离合器严重异响、变速箱卡顿有时一档和倒挡挂不进去并且有响声、几乎手动挡车型都有这个问题、厂家现在没有合理方案出来解决问题、且不承认是车辆缺陷、现很多同车型车主都有更换离合片和半轴都无济于事、忽悠车主、拆车倒是很痛快、我们买车不是给你们拿来拆的、修的、希望厂家能正视自己的缺陷及问题、并给车主一个合理且有效的方案出来 现在方向盘也出现异响、中控和副驾驶座椅也出现异响、后备箱修过一次还是出现不能正常关门!
2017-03-14 17:06
最终结果
在经销商的配合下此投诉已得到解决
2017-03-16 09:36
最终结果
比亚迪回复:在经销商的配合下此投诉已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6319
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651
发表最终结果7491
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