投诉人 | 安女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT250884(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-20 17:44:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 保定中平上汽大众 |
里程数(KM) | 500 |
购车时间 | 2016-10-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2016年10月19日于河北省保定市新市区中平工贸4S店购买2016款330TSI 御尊版帕萨特一辆,车辆落户爱人名下,取车时4S店没有给导航卡,上牌后4S店给安装了导航sd卡,但导航仪无法定位,且方向盘下小屏幕显示行驶方向错误,车辆目前仅行驶500公里。后来于2016.10.30号及2016.11.3号两次前往4S店要求维修,第一次维修人员不予接待,第二次上午10点到4S店,下午5点维修人员告知车辆维修完毕,询问故障原因不予回答。取车后,问题仍存在,导航仪仍无法定位,希望4S店能够予以维修,或更换车辆。
最新情况:春节前给修好了,修完大概不超过一周又出现相同的问题,4S店跑了太多次了,浪费太多时间了。而且修完后遮阳板卡子也给弄坏了,特别的松,A柱修完以后时速超过60就会有异响。但是还是感谢一下4S店的技术总监吧,态度还不错。吐槽主要还是针对维修浪费太多时间了。