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1分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱异响严重
广汽传祺
GS4
2017-02-20
5.1万
0
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返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
投诉人
孔
女士
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT250874
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2015款 200T 手动豪华版
投诉时间
2017-02-20 14:39:23
4S店名称
巢湖市东鑫汽贸传祺店
里程数(KM)
7500
购车时间
2016-06-30
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车买回来一周变速箱换挡就有异响,但是只有1进2档时有异响,去合肥4S店维修师傅说这是正常现象,怎么可能?这明摆着忽悠我,之后东鑫汽贸店一直不予回复如何解决问题,现在是无论换哪个挡都有异响,并且换挡时还伴有严重的撞击声,请厂家予以解决。
返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
2017-10-23 10:25
最终结果
广汽传祺回复:已处理解决
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重
】的集体
进入集体投诉(226宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS5速博、
GS4、
GA4、
M6、
影豹
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2304
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2658
次
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