专业的汽车质量投诉平台
1分
长安轿车-逸动 怠速启停功能就是个摆设
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT250598(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-12 10:41:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州和润福特4s |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2014-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人2014年购买了一款长安逸动手动最高配，车上带有怠速启停功能，号称可以节省0.5个油。但是开了没有几个月，这个功能就坏了。去4S店维修，他们的技术人员不会！还说汽车功能多了就容易坏，就没给我修，让我先开着，等他去总部学习后再说。
回来又去保养，他按照去总部学习的办法弄了，当时可以，开回家后第二天就又不行了。前前后后去修了6-7次了，到现在都没修好，一会说电瓶坏了，一会说油门踏板。我给客服打电话，他们也是推来推去。
后来直接说我的电瓶不行了，需要自费更换，但是我问客服，如果更换了电瓶还是不行怎么办？他直接说：”没有发生的事情我们无法猜测，他们的技术室人员说更换了电瓶才能解决，他相信他们的技术人员。”现在实在是没有办法了，只能投诉他们！！！投诉到底
2017-03-19 14:53
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
2017-03-20 10:08
最终结果
长安轿车回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果213次
发表最终结果7608次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
