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沃尔沃回复：顾客反映车辆减速时熄火，按仪表提示重新启动后到店检查，经销商确认到故障，按照保修政策，为顾客车辆更换相关零件，问题解决，顾客满意。2016年12月14日，经销商再次回访顾客，顾客表示车辆使用良好，非常满意。