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1分
东风标致-标致408 变速箱异响严重
东风标致408
2016-07-29
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT244356(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-07-29 14:42:35
投诉地区
4S店名称徐州润东致成汽车销售服务有限公司
里程数(KM)45000
购车时间2012-07-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011款408手动2.0变速箱异响,新车时左前轮就有点哒哒的声音,当时对车不太了解,后来保养时问过4S店的师傅,他们说正常,都有点响,我一直没在意。最近一段时间发现声音变大了,起步换挡时有响声,特别是1-2档和2-3档,在车里也能听到,低速行驶时“哒哒”声音大,等发动机转速上来后就不明显了。怠速时的哒哒声比以前大多了。很多408手动2.0 的车主都反映有这个问题。我认为是变速箱质量存在问题,虽然能正常行驶,但是绝对不是正常的声音,而且感觉用不了多长时间会损坏。是变速箱质量问题,要求常见召回,或免费给维修。而且要彻底维修。
2016-07-29 16:39
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
2016-08-02 17:53
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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